Politique d'expédition
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À l'heure actuelle, toutes les commandes sont expédiées depuis les États-Unis vers des adresses situées aux États-Unis uniquement.
Tarifs
- Livraison standard gratuite pour toute commande de 75 $ ou plus.
- La livraison standard est de 5,95 $ pour les commandes inférieures à 75 $.
Traitement et livraison
- Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés américains).
- La livraison standard prend normalement 5 à 9 jours ouvrables après l'expédition ; la plupart des commandes arrivent donc dans un délai de 6 à 11 jours ouvrables après la commande.
- Si nous ne pouvons pas expédier votre commande dans les 30 jours suivant l'achat, nous vous contacterons pour vous proposer une nouvelle date ; vous pourrez alors l'accepter ou annuler votre commande pour obtenir un remboursement complet.
- Chaque commande est expédiée avec un suivi. Vous recevrez le numéro de suivi par e-mail dès que l'étiquette sera scannée.
Adresses non desservies pour le moment
Nous n'expédions pas actuellement vers les boîtes postales situées en dehors des États-Unis contigus, les adresses APO/FPO ou en dehors des États-Unis.
Colis perdus ou endommagés
Si le suivi n'indique aucun mouvement pendant 7 jours ouvrables, ou si votre colis arrive endommagé, envoyez un e-mail à support@gofastbuy.com avec votre numéro de commande et nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement.
Questions : support@gofastbuy.com
