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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

GoFastBuy (« nous ») collecte et utilise des informations personnelles pour vous vendre et vous expédier des produits. Cette politique explique ce que nous collectons et pourquoi.

Ce que nous collectons

  • Informations de commande — nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, numéro de téléphone et confirmation de paiement (nous ne voyons ni ne stockons jamais les numéros de carte complets).
  • Informations sur l'appareil et l'utilisation — pages consultées, site référent, navigateur et localisation approximative, collectés via des cookies et des technologies similaires.
  • Communications — e-mails et messages que vous nous envoyez, ainsi que vos préférences marketing.

Pourquoi nous les utilisons

Pour traiter et expédier les commandes, fournir un support client, prévenir la fraude et les rétrofacturations, respecter les obligations fiscales et légales, mesurer les performances de notre site et de nos publicités, et — uniquement avec votre consentement — envoyer des e-mails ou des SMS marketing.

Avec qui nous les partageons

Shopify (notre plateforme de boutique et processeur de paiement), nos partenaires de préparation et d'expédition, notre plateforme d'e-mail/SMS, ainsi que nos fournisseurs d'analyses et de publicité tels que Google et Meta. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent.

Vos choix et droits

Vous pouvez vous désinscrire du marketing à tout moment en utilisant le lien présent dans chaque e-mail ou en répondant STOP à tout SMS. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à, de corriger, de supprimer ou de recevoir une copie de vos informations personnelles, de vous opposer à la publicité ciblée ou au « partage » de vos données, et de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé ces droits. Envoyez un e-mail à support@gofastbuy.com et nous vous répondrons dans un délai de 45 jours.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier et du paiement, ainsi que des cookies d'analyse et de publicité lorsque vous les autorisez. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Conservation et sécurité des données

Nous conservons les dossiers de commande aussi longtemps que les règles fiscales et comptables l'exigent, généralement sept ans, et les données marketing jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Les données sont stockées sur l'infrastructure de Shopify avec un chiffrement en transit.

Enfants

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs informations.

Contact

Questions sur la confidentialité : support@gofastbuy.com